Puentes digitales es un proyecto de la Fundación Pere Tarrés, una organización sin ánimo de lucro con más de 60 años de experiencia en el ámbito social, educativo y de acompañamiento al tercer sector. El objetivo de esta iniciativa es ayudar a las entidades a crecer y consolidarse a través de la digitalización. Puentes Digitales se dirige especialmente a entidades no lucrativas medianas y pequeñas que no cuenten con planes de transformación digital previamente diseñados.

¿A quién va dirigido?

Trabajadores activos

Descripción

- Proporcionar una comprensión profunda de cómo la transformación digital puede revolucionar la gestión del voluntariado a través de una segmentación eficaz y una comunicación personalizada.
- Dotar de las habilidades y herramientas prácticas necesarias para implementar estrategias digitales en sus organizaciones.
- Ofrecer una formación práctica, learning by doing.
- Permitir ejecutar y adaptar de forma independiente estrategias digitales adaptadas a sus entidades.

¿Qué aprenderás?

• Transformación digital: Implicaciones para la gestión del voluntariado. La irrupción de la IA.
• Herramientas digitales para la segmentación, como plataformas de CRM (Customer Relationship Management), sistemas de análisis de datos, herramientas de inteligencia empresarial, software de gestión de campañas, etc.
• Mejores prácticas para la recopilación de datos.
• Privacidad y gestión de los datos en la era digital
• Principios de la comunicación efectiva en la era digital
• Estrategias de comunicación efectivas
• Personalización de la comunicación en función de segmentos de voluntariado.
• Estrategias para integrar la segmentación con los esfuerzos de comunicación.
• Monitorización y ajustes de las comunicaciones en función de comentarios y análisis de datos.

Metodología

Formato Zoom

profesorado

FRANCINA SOLE MAURI

Calendario. Fechas y horarios

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Segmentación y comunicación digital de voluntarios

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