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Resolución de conflictos


En el momento de formalizar la inscripción en el curso, hace falta que rellenes todos los datos y los campos que se solicitan en el formulario. Una vez recibimos la solicitud de matrícula, la revisaremos. En caso de que esté todo correcto, recibiréis un e-mail para validar el anexo y firmarlo digitalmente. Es imprescindible presentar la siguiente documentación: - Cabecera de la nómina actual (si estáis trabajando) o el documento DARDO (en situación de desempleo) - Fotocopia del DNI/NIE Asegúrate de tener toda la documentación preparada antes de empezar el proceso de inscripción.

Código Curso
21641

Lengua vehicular
Català

Modalidad
Online

Online

Fecha Inicio
23/04/2025

Fecha Fin
06/06/2025

Horas teóricas
30 h

Horas prácticas
0 h

100% SUBVENCIONADO

Prioritario para trabajadores.

Código Curso: 21641

Lengua vehicular: Català

Modalidad: Online

Dirección: -

Fecha Inicio: 23/04/2025

Fecha Fin: 06/06/2025

Horas teóricas: 30 h

Horas prácticas: 0 h

Precio: 100% SUBVENCIONADO

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido prioritariamente a personas trabajadoras en activo (trabajadores por cuenta ajena y autónomos). Se admiten personal de la administración pública (10%).

Descripción

Objetivo general

-Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.



Objetivos específicos

-Clasificar los conceptos claves para la identificación de conflictos y sus tipologías

-Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional ante situaciones conflictivas.

-Construir herramientas aplicables a la gestión de conflictos.

¿Qué aprenderás?

Con este curso aprenderás a identificar las técnicas y los conocimientos necesarios para la mejora personal y profesional potenciando la autoconciencia, la gestión del cambio y el bienestar general.

Módulo 1: Principios básicos del mindfulness y la atención plena

-Identificación de los cimientos del mindfulness y la atención llena



Módulo 2: Ampliación de los niveles de conciencia

-Descripción de la conciencia y el autoconocimiento



Módulo 3: Incorporación del mindfulness en el día a día

-Utilización del mindfulness al ámbito personal y profesional
Módulo 1: Definición del conflicto y clasificación de los elementos

-Clasificación de las tipologías de conflictos (Moore,1995)

-Exposición de los elementos de conflicto



Módulo 2: Técnicas de comunicación y gestión emocional

-Definición de los elementos en la comunicación según varias teorías

-Identificación de elementos importantes de la comunicación para reducir malentendidos

-Exposición de herramientas para la gestión emocional:



Módulo 3: Herramientas aplicables a la gestión del conflicto

-Clasificación de los elementos para una negociación eficaz

-Técnicas de resolución de conflicto

-Análisis de ejemplos prácticos ( ámbito educativo, laboral y social)

Metodología

La metodología de trabajo se fundamenta en el aprendizaje autónomo, soportado por la visión del tutor-experto que acompañará el proceso a través de la plataforma de teleformación.

Partiendo de situaciones reales, se propone una fundamentación teórica como marco de referencia del contenido a tratar. El contenido se presenta en formato interactivo y su visualización estará disponible a lo largo de toda la duración del curso.

La evaluación y transferencia de los contenidos a la realidad del alumno se hace a través de ejercicios prácticos, cuestionarios de autoevaluación y la interacción y dinámica generada al foro de debate. El primer día de curso, se presentarán las fechas de entrega o cumplimiento de cada actividad para realizar y organizar el seguimiento del curso.

Para garantizar un buen aprovechamiento de la formación, es indispensable que las persones participantes tengan:

Competencias:
- Buena competencia lingüística.
- Competencia tecnológica básica en uso de herramientas digitales.


Requisitos técnicos:
- Ordenador o portátil con conexión en Internet estable.

Aseguraos de cumplir con estos requisitos para un seguimiento óptimo de la formación.

Titulaciones

Certificado acreditativo de aprovechamiento promovido por el Consorci per a la Formació Continua de Catalunya.

Titulaciones

Requisitos

Prioritario para personas trabajadoras o autónomas.

Resolución de conflictos

100% SUBVENCIONADO

Preinscripción

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Observaciones (máx. núm. carácteres 250)

El responsable del tratamiento es la Fundación Pere Tarrés, con domicilio en la c/ Numància n.º 149 de Barcelona (08029)

La finalidad del tratamiento es la gestión de su solicitud y el envío de comunicaciones informativas de nuestras actividades.

Ejercicio de derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no estar sometido a decisiones individuales automatizadas dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento.

Más información : https://www.peretarres.org/es/aviso-legal.

Contacto

93 410 16 02 [email protected]

c. Carolines, 10. 08012 Barcelona
Fax. 93 439 45 15